Allgemeine Geschäftsbedingungen
Ernährungsberatung München - Ihre Gesundheit ist unser Auftrag
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der Ernährungsberatung München mit Sitz in der Bahnhofstraße 34, 80335 München. Sie werden mit jeder Nutzung unserer Website www.ernaehrungsberatung-muenchen.de oder Inanspruchnahme unserer Beratungsleistungen verbindlich.
Unsere Leistungen umfassen:
- Individuelle Ernährungsberatung und -therapie
- Ernährungsanalysen und Gesundheitsoptimierung
- Gruppenseminare und Workshops
- Ernährungspläne und Rezeptentwicklung
Von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
§ 2 Vertragsschluss und Leistungen
Beratungsleistungen
Unsere Ernährungsberatung erfolgt nach aktuellen wissenschaftlichen Standards. Wir bieten sowohl Präsenz- als auch Online-Beratungen an.
Kontakt:
- +49 30 168147
- [email protected]
- Bahnhofstraße 34, 80335 München
Öffnungszeiten
Beratungstermine nach Vereinbarung:
- Montag - Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr
- Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
- Sonntag: Geschlossen
Termine können online oder telefonisch vereinbart werden.
Leistungsumfang
Unsere Beratungen umfassen unter anderem:
- Anamnese und Gesundheitsanalyse
- Individuelle Ernährungsplanung
- Zielgruppenorientierte Beratung
- Nachbetreuung und Kontrolle
- Schriftliche Dokumentation
- Rezeptvorschläge und Einkaufstipps
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für unsere Beratungsleistungen richten sich nach dem zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preisverzeichnis. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zahlungsmodalitäten
Einzelberatung
Bezahlung direkt nach dem Termin oder per Überweisung innerhalb von 14 Tagen.
Beratungspakete
Vorauszahlung für komplette Beratungszyklen mit attraktivem Mengenrabatt.
Bei Online-Beratungen erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail. Für Präsenztermine können Bar- oder EC-Kartenzahlungen geleistet werden.
Wichtiger Hinweis
Viele Krankenkassen bezuschussen Ernährungsberatung teilweise oder vollständig.
Sprechen Sie uns auf die Kostenübernahme an - wir helfen gerne bei der Klärung mit Ihrer Krankenkasse.
§ 4 Stornierung und Ausfallhonorar
Terminstornierung
Termine können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden.
Ausfallhonorar bei kurzfristiger Absage:
- Weniger als 24 Stunden: 80% des Beratungshonorars
- Weniger als 2 Stunden: 100% des Beratungshonorars
- Nichterscheinen: 100% des Beratungshonorars
Ausnahmen
Das Ausfallhonorar entfällt in folgenden Fällen:
- Krankheit (mit ärztlichem Attest)
- Berufliche Notfälle
- Höhere Gewalt
- Vereinbarung eines Ersatztermins
§ 5 Datenschutz und Vertraulichkeit
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir beachten die Bestimmungen der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie die Berufsordnung für Ökotrophologen.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Für die Ernährungsberatung benötigen wir folgende Daten:
- Persönliche Angaben (Name, Adresse, Geburtsdatum)
- Gesundheitsdaten (Krankengeschichte, Medikamente, Allergien)
- Ernährungsgewohnheiten und Ziele
- Beratungsdokumentation und Empfehlungen
Ihre Daten werden ausschließlich für die Beratungszwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die Aufbewahrung erfolgt gemäß gesetzlichen Vorgaben.
Ihre Rechte
- Auskunftsrecht
- Berichtigungsrecht
- Löschungsrecht
- Datenübertragbarkeit
Datensicherheit
Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und auf sicheren Servern gespeichert. Wir verwenden modernste Sicherheitstechnologien.
Zur Datenschutzerklärung§ 6 Haftungsausschluss und Gewährleistung
Unsere Verantwortung
Unsere Ernährungsberatung basiert auf wissenschaftlich fundierten Erkenntnissen und wird nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt.
Gewährleistung
Wir übernehmen keine Gewähr für den Erfolg der Beratungsmaßnahmen. Dieser ist abhängig von:
- Ihrer Mitarbeit und Motivation
- Kontinuität der Umsetzung
- Individuelle körperliche Voraussetzungen
- Begleitumstände und Umwelteinflüsse
Haftung
Eine Haftung wird ausgeschlossen für:
- Schäden durch Nichtbefolgen der Empfehlungen
- Wechselwirkungen mit Medikamenten
- Allergische Reaktionen ohne Kenntnis
- Schäden durch Selbstmedikation
Ärztliche Abklärung
Bei bestehenden Erkrankungen oder der Einnahme von Medikamenten wird eine vorherige ärztliche Abklärung empfohlen. Die Ernährungsberatung ersetzt nicht die medizinische Behandlung.
§ 7 Urheberrecht und Nutzung
Materialien und Inhalte
Alle auf dieser Website bereitgestellten Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Designs, sind urheberrechtlich geschützt. Dies gilt insbesondere für:
- Beratungsunterlagen
- Ernährungspläne
- Rezeptsammlungen
- Ernährungsanalysen
- Bildungsinhalte
- Website-Inhalte
Nutzungsrechte
Die für Sie erstellten Beratungsunterlagen sind ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung.
Erlaubt ist:
- Persönlicher Gebrauch der Beratungsergebnisse
- Verwendung für die eigene Gesundheitsvorsorge
Nicht erlaubt ist:
- Weitergabe an Dritte ohne Zustimmung
- Kommerzielle Nutzung der Materialien
- Veröffentlichung oder Nachdruck
Qualitätsgarantie
Alle unsere Inhalte werden sorgfältig recherchiert und basieren auf aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen.
Bei Fragen zur Nutzung unserer Inhalte kontaktieren Sie uns gerne.
§ 8 Schlussbestimmungen
Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist München.
Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Ernährungsberatung München
Bahnhofstraße 34, 80335 München
Telefon: +49 30 168147
E-Mail: [email protected]
Öffnungszeiten: Mo-Fr 9:00-18:00, Sa 10:00-14:00 Uhr